Conditions générales
La présente charte des conditions (la "Charte") est susceptible d'être modifiée à tout moment par Unique Casino N.V. (ci-après dénommée "l'Opérateur"). Les termes et conditions décrits dans cette Charte s'appliquent à tous les joueurs qui utilisent les services de l'Opérateur, y compris mais sans s'y limiter, le site web, l'application mobile et les produits dérivés liés.
Acceptation des Conditions
En créant un compte ou en utilisant les services de l'Opérateur, vous acceptez d'être lié par la présente Charte. Les termes et conditions de cette Charte constituent une entente entre vous et l'Opérateur qui remplace toutes les autres ententes, discussions orales ou écrites.
Âge et restrictions légales
L'accès aux services de l'Opérateur est réservé aux personnes âgées de 18 ans minimum. Lorsque vous créez un compte, vous assurez que vous disposez de la pleine capacité juridique pour contracter.
Inscription au compte
- Éligibilité. L'accès aux services de l'Opérateur est réservé aux personnes physiques ou morales légalement autorisées à utiliser les jeux en ligne. L'Opérateur se réserve le droit d'exiger des preuves pour vérifier votre identité.
- Vérification et contrôle de la KYC. Lorsque vous créez un compte, vous serez invité à fournir certaines informations personnelles ou financières. Vous assurez que les informations fournies sont précises et complètes. L'Opérateur se réserve le droit d'exiger des preuves pour vérifier la KYC.
- Responsabilité de la sécurité du compte. Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre compte et de vos informations personnelles ou financières. Vous assurez que vous utilisez une connexion sécurisée et que votre appareil est protégé contre les virus et les logiciels malveillants.
Dépôts et retraits
- Moyens de paiement acceptés. L'Opérateur accepte les suivantes pour le dépôt : Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, paysafecard, Neosurf, Bitcoin, Ethereum, Litecoin et USDT. L'Opérateur se réserve le droit d'ajouter ou de supprimer des moyens de paiement à tout moment.
- Limite minimale et maximale. La limite minimale pour les dépôts est de 10 €, la limite maximale peut varier selon le moyen de paiement. Les retraits sont généralement effectués dans un délai de 24 heures.
- Politique anti-blanchiment d'argent (ABA). L'Opérateur s'engage à respecter les lois et réglementations applicables en matière de lutte contre le blanchiment d'argent. En cas de soupçon de blanchiment d'argent, l'Opérateur se réserve le droit de suspendre ou de fermer votre compte.
Bonus et promotions
- Crediting des bonus. Les bonus sont crédités automatiquement dans votre compte lorsqu'ils sont satisfait aux critères spécifiques. Vous assurez que vous avez lu et compris les conditions du bonus avant de l'accepter.
- Exigences de mise en jeu. Les gains issus des jeux sont soumis à une exigence de mise en jeu (le "Jeu" est défini dans la section 6). Les bonus ne peuvent pas être réclamés en cash ou utilisés pour les retraits. Lorsque vous jouez avec un bonus, vous assurez que vous avez lu et compris les conditions spécifiques du bonus.
- Exigence de renouvellement. Les bonus ont une durée d'exigibilité spécifique (le "Jeu" est défini dans la section 6) à compter de leur crédit. Lorsque le délai d'exploitation expire, le bonus sera automatiquement supprimé du compte.
- Abus des bonus. L'Opérateur se réserve le droit de supprimer les bonus et/ou annuler les gains s'il est soupçonné que vous avez abusé des conditions spécifiques du bonus.
Gameplay et équité
- Utilisation de l'algorithme de génération de nombres aléatoires (RNG). L'Opérateur utilise un RNG pour générer des séquences de nombres aléatoires qui déterminent les résultats des jeux. Le RNG est régulièrement testé et certifié par des entités tierces.
- Pannes de jeu. Si le système rencontre une panne ou une erreur, l'Opérateur s'efforcera de résoudre la question aussi rapidement que possible.
- Limites sur les parties jouées et outils de gestion responsable. L'Opérateur peut limiter votre accès à certains jeux ou vous proposer des outils de gestion responsable pour aider à gérer votre temps de jeu.
Jeu responsable
- Option de mise en scène temporaire. Vous disposez de la possibilité de mettre en pause temporairement votre compte. Vous pouvez également mettre fin à vos comptes et les rendre inaccessibles à tout moment.
- Limites sur dépôts, mises en jeu et sessions. Vous disposez de la possibilité de limiter le montant des dépôts, des mises en jeu et des sessions.
Activités interdites
- Abus des bonus. L'Opérateur se réserve le droit de supprimer les bonus et/ou annuler les gains s'il est soupçonné que vous avez abusé des conditions spécifiques du bonus.
- Fraude, collusion ou manipulation. Vous assurez que vous n'avez pas participé à la fraude, à la collusion ou à la manipulation.
- Utilisation de bots ou de systèmes automatisés. L'utilisation de bots ou de systèmes automatisés pour jouer est interdite.